Mélisse citronnelle, mélisse officinale - Melissa officinalis

LA LIVRAISON

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont généralement compris entre 2 et 4 jours ouvrés à partir de la date d’expédition du colis. Le traitement des commandes et la préparation du colis avant expédition sont de 1 à 2 jours. Ces délais peuvent être allongés si intempérie, problème technique de la Poste, etc.. Dans ce cas, Fleurandie ne pourra être tenue pour responsables en cas d'éventuel retard.

 

Périodes d'expédition

• En godet : du 1er septembre au 1er juillet
• En racines nues : du 20 novembre au 15 mars

 

Il s'agit là de périodes indicatives, pouvant dépendre des conditions météorologiques.

Pour les godets la plantation est possible sur une période plus étendue que celle que nous avons indiquée, mais nous avons volontairement restreint les périodes de livraisons pour limiter les risques liés au transport et au stockage des plantes en cas de fortes chaleurs.

Par mesure de précaution, il n'y a pas d'expédition en cas de gel important.

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Les plantes sont calées avec des chips d'amidon biodégradables que vous pouvez mettre au compost.

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Comment puis-je faire si je suis absent le jour où la livraison est prévue ?

En cas d'absence, un avis de passage sera laissé par le préposé, il est important de récupérer votre colis au centre postal dont dépend votre domicile dans les meilleurs délais, les conditions de stockage n'y étant pas toujours idéales.

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Que dois-je faire à la réception de mon colis ?

Un livret de conseils techniques est inclus dans votre colis pour vous donner toutes les informations de plantation.

Dès réception du colis

Ouvrez-le pour aérer les plantes et vérifier l'humidité du substrat pour les godets. Arrosez si nécessaire.

Si vous ne plantez pas immédiatement

Stockez vos jeunes plants en godets dans un endroit frais, aéré et lumineux (à proscrire : caves sombres et garages surchauffés), à l'abri du gel en hiver.

Ne les laissez pas exposés au soleil en début et fin de saison.

Les jeunes plants en racines nues doivent être trempés dans l'eau pendant deux à quatre heures à réception pour se réhydrater. Par la suite, les plants doivent être rapidement mis en jauge dans un substrat humide : sable, terreau ou tourbe, dans l'attente de leur plantation définitive.

LES FRAIS DE PORT

Quels sont les frais de livraison ?

La livraison est GRATUITE pour les commandes supérieures à 150 euros.

Pour les montants inférieurs, les frais de port se calculent automatiquement dans le panier et varient en fonction :

• du montant de la commande
• du pays d'expédition
• de la présence ou non dans votre commande de végétaux de grande taille (conteneurs supérieurs à 1,5 L).

Si la commande ne contient que des jeunes plants

Plantes en godet, godet forestier, Conteneur 1 L, Conteneur 1,5 L, racines nues, repiqués, scions fruitiers

Zones d'expédition :

• France métropolitaine
• Zone 1 : Belgique, Luxembourg
• Zone 2 : Espagne, Italie, Royaume Uni
• Zone 3 : Allemagne, Autriche, Danemark, Irlande, Portugal
• Zone 4 : Suisse

 

Si la commande contient au moins un végétal en gros contenant

Conteneurs 2 L, 3 L, 4 L ou plus grand
Uniquement pour la France métropolitaine - Nous contacter pour expédition vers la Corse et les autres pays en zone 1,2 et 3

Pour toutes questions concernant la livraison de vos plants et arbustes, n'hésitez-pas à nous contacter en cliquant ici.